一人患病，眾人均攤救助金。輕松互助是輕松籌于2016年4月上線的一款A(yù)PP。用戶健康時(shí)，預(yù)存10元成為互助會(huì)員；如有會(huì)員生病，輕松互助平臺(tái)就會(huì)直接從這10元里扣取用戶需要均攤的費(fèi)用，來(lái)幫助生病的用戶渡過(guò)難關(guān)。然而最近你是否也收到了輕松互助平臺(tái)的退款信息?

輕松互助為什么退款?

這是因?yàn)檩p松互助平臺(tái)已經(jīng)于3月24日關(guān)停。與美團(tuán)互助提前公告不同，輕松互助的關(guān)停十分突然。從2017年開(kāi)始，同心互助、17互助、蒲公英互助、百度的燈火互助等等眾多平臺(tái)業(yè)務(wù)均已陸續(xù)關(guān)停。今年1月，美團(tuán)互助也布公告表示正式關(guān)停。3月26日，國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)的水滴互助也宣布業(yè)務(wù)升級(jí)，朋友圈內(nèi)常常出現(xiàn)的眾籌信息愈來(lái)愈少。

對(duì)此，銀保監(jiān)會(huì)打擊非法金融活動(dòng)局撰文表示，野蠻生長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)，本質(zhì)上具有商業(yè)保險(xiǎn)的特征，但目前沒(méi)有明確的監(jiān)管主體和監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，處于無(wú)人監(jiān)管的尷尬境地。

面對(duì)從嚴(yán)的市場(chǎng)監(jiān)管，螞蟻集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前相互寶運(yùn)行狀況穩(wěn)定。如今，較具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)已然不多，包括360互助、壁虎互助，以及螞蟻集團(tuán)旗下的相互寶等，它們將何去何從都備受市場(chǎng)關(guān)注。

野蠻生長(zhǎng)之后，用戶流失的困境逐步顯現(xiàn)，增收管理費(fèi)對(duì)收益端貢獻(xiàn)微小，互助流量轉(zhuǎn)化保險(xiǎn)變現(xiàn)的商業(yè)模式紅利見(jiàn)頂且質(zhì)疑不斷，再加上消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處于監(jiān)管真空，因此類(lèi)似互助平臺(tái)的涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。唯有期待更加合理的商業(yè)模式和有力的市場(chǎng)監(jiān)管結(jié)合，為我們帶來(lái)一個(gè)便利又足夠安全的互助平臺(tái)。