齊商銀行電話銀行介紹:
齊商銀行電話銀行是集自動、人工于一體的電話呼叫服務系統(tǒng)。可以為客戶提供24小時不間斷、一站式服務。包括緊急掛失、賬務查詢及傳真、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)、貸款信息查詢、自助繳費、短信簽約、公務卡服務、自助簽約或撤銷電話銀行、公共信息查詢、咨詢建議等服務。
服務類型
1、電話銀行大眾版:個人和企業(yè)客戶均可申請。
為個人客戶提供賬務查詢、明細傳真、理財業(yè)務、短信簽約、同一客戶號賬戶之間行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、修改查詢密碼及支付密碼、口頭掛失等服務。
為企業(yè)提供賬務查詢、明細傳真、修改查詢密碼等服務。
2、電話銀行專業(yè)版:僅個人客戶申請。
除了大眾版服務內(nèi)容外,還包括不同客戶號賬戶之間行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、自助繳費等服務。