支付寶賬號(hào)被盜怎么辦？近日各種“真假二維碼”的詐騙事件卻層出不窮。當(dāng)我們不小心遇上了咋辦？或者支付寶賬號(hào)被盜怎么辦？

據(jù)小編所知，就在7月26日，螞蟻金服CEO井賢棟在2017網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)上宣布，支付寶正式啟動(dòng)“你敢掃，我敢賠”的保障計(jì)劃，以此來(lái)保障用戶的權(quán)益。

什么是“你敢掃，我敢賠”？支付寶官方表示，如果普通消費(fèi)者用戶掃了可疑的二維碼，中了病毒導(dǎo)致支付寶賬戶被盜，用戶的資金損失將由保險(xiǎn)公司的賠償。

商家方面，如果商家的支付寶收錢(qián)碼被惡意替換，調(diào)包，造成的資產(chǎn)損失同樣由保險(xiǎn)公司賠償。

索賠步驟相對(duì)簡(jiǎn)單，普通用戶直接撥打支付寶服務(wù)熱線95188申請(qǐng)理賠即可。而商家的索賠方式則有兩種，一是撥打95188，二是通過(guò)打開(kāi)支付寶APP——我的客服，進(jìn)行自助報(bào)案。

至于理賠額度方面，普通用戶的錢(qián)如果是在賬戶上被盜了，支付寶會(huì)全額賠付，上限是一百萬(wàn)元。如果用戶的收錢(qián)碼被調(diào)包，導(dǎo)致錢(qián)沒(méi)有到賬，支付寶會(huì)根據(jù)具體的案例情況來(lái)看，但基本上也都會(huì)全額賠付。

值得注意的是，這個(gè)保障只是針對(duì)賬戶被盜，而如果被騙，是不在賠償范圍內(nèi)的。如被騙子誘導(dǎo)掃了二維碼，導(dǎo)致資金損失，是不符合賠償條件的。所以提高自己的警惕性，在核實(shí)對(duì)方賬戶信息后再付款，才是最根本的保障。