投訴保險公司最有效的電話是12378。
12378是銀保監(jiān)會設(shè)立的官方保險服務(wù)熱線,旨在為保險公司和保險消費者提供公平公正的服務(wù)平臺,維持保險行業(yè)的秩序,也創(chuàng)造一個良好的行業(yè)環(huán)境。在遇到以下情況時,都可以通過12378來投訴保險公司:
1、理賠***
如果理賠方面有***難以協(xié)商,可以打12378投訴,銀保監(jiān)會相關(guān)部門會負(fù)責(zé)了解情況并做出公平的處理。
2、違規(guī)舉報
有些細(xì)心的消費者會在投?;蜃稍冞^程中,發(fā)現(xiàn)保險公司存在某些疑似違規(guī)的行為,這時可以撥打12378進行違規(guī)舉報,將自己所遇到的情況如實反饋,12378的相關(guān)部門會負(fù)責(zé)核實并將最終的結(jié)果告知給投訴人。