如今平安保險公司在國內(nèi)的知名度非常高,推出獲得人們的保險產(chǎn)品,獲得廣大消費者的好評,很多人買保險都是首選平安保險公司,或者撥打平安保險公司電話95511進行投保,那么,平安保險公司電話95511有哪些功能?平安保險公司電話95511人工服務是什么時候?
一、平安保險公司電話95511有哪些功能
平安保險公司電話95511是平安保險公司的全國統(tǒng)一服務熱線,全天候24小時為消費者提供服務。
消費者在任何時候、任何地方,不管有任何保險問題,都可以撥打平安保險公司電話95511進行咨詢,都可以得到相關回復。
平安保險公司電話95511可以提供保單交費、保單信息查詢、保單業(yè)務**、保單密碼管理、業(yè)務**進度及服務人員查詢等三十多項服務,讓消費者能夠體驗到真正意義上的簡單便捷、清晰實用的服務。
二、平安保險公司電話95511人工服務是什么時候
平安保險公司電話95511人工服務時間是周一到周五早9點到晚上的9點,在此期間都可以為消費者提供人工服務。
平安保險公司電話95511有全年24小時不間斷的自助服務的,消費者在任何時候撥打電話都可以進行自助服務,如果消費者需要人工服務,可以直接對電話說人工服務就會轉(zhuǎn)接到人工服務了,人工服務時間是每一星期的周一到周五早上9點到晚上的9點,不在這個時間內(nèi)打95511是找不到人工客服的。
三、平安保險公司電話95511靠譜嗎
平安保險公司電話95511非??孔V,一般消費者有什么疑問都可以撥打95511進行詢問。
消費者如果想買平安保險公司的保險,可以提前撥打平安保險公司電話95511**投保手續(xù)。
如果消費者對自己的保險有什么疑問、保險銷售人員有什么不滿意的地方,也可以撥打平安保險公司電話9551進行咨詢,客服工作人員都會盡量給予解決。
如果消費者發(fā)生保險事故,可以撥打平安保險公司電話95511進行報案,客服工作人員可以給予有力的指導,協(xié)助消費者處理當時的保險事故,消費者在理賠的時候也可以通過電話咨詢注意事項,減少很多不必要的麻煩。
通過本文可以看出,平安保險公司電話95511有很多功能,人工服務一般是星期一至星期五的9點到21點之間。