12333網(wǎng)上無(wú)法進(jìn)行社??ǖ淖N(xiāo)。目前只有農(nóng)業(yè)戶口可以退回養(yǎng)老和醫(yī)療個(gè)人賬戶上的錢(qián)。對(duì)于城鎮(zhèn)戶籍的人來(lái)說(shuō),可以將養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)回戶籍所在地,但醫(yī)療保險(xiǎn)暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)移。如果在上海個(gè)人養(yǎng)老賬戶中有錢(qián)轉(zhuǎn)出的情況下,個(gè)人醫(yī)療賬戶中的錢(qián)好像是可以取出的。另外,也可以直接使用個(gè)人醫(yī)??ㄙ~戶余額在指定藥店購(gòu)買(mǎi)藥物進(jìn)行消費(fèi)。具體的操作細(xì)節(jié)可以咨詢上海社保官方電話12333,以他們的回答為準(zhǔn)。