廣發(fā)銀行總打電話的原因有:
推薦業(yè)務(wù):您可能曾經(jīng)在廣發(fā)銀行**過業(yè)務(wù),或者在公共場合參加過廣發(fā)銀行主辦的一些社會活動,或者領(lǐng)取過廣發(fā)銀行派送的禮物,并留下了聯(lián)系方式。廣發(fā)銀行會通過電話推薦其認(rèn)為您可能感興趣的金融產(chǎn)品或服務(wù)。
核實信息:為了驗證客戶身份和授權(quán),廣發(fā)銀行會通過電話聯(lián)系客戶進(jìn)行核實。
客戶服務(wù):廣發(fā)銀行會通過電話進(jìn)行客戶服務(wù),例如提供咨詢、解答疑問、處理問題等。
營銷活動:廣發(fā)銀行可能會通過電話邀請客戶參加其營銷活動,例如抽獎、優(yōu)惠券等。
調(diào)查反饋:廣發(fā)銀行可能會通過電話進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以了解客戶對廣發(fā)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的反饋。