很多人在買保險(xiǎn)時(shí)，都遇到過(guò)這些問(wèn)題：投保的時(shí)候性別、年齡填錯(cuò)了，還能不能改回來(lái)？我想退保了怎么操作等等。

這時(shí)候通常我們就會(huì)用到保單的保全服務(wù)，那么保全究竟是什么意思呢？有什么作用呢？

今天深藍(lán)君就用這篇文章來(lái)為大家詳細(xì)解析一下保全是什么意思，具體有什么作用，想要了解的朋友可以往下看哦。

本文主要內(nèi)容如下：

一、保全是什么意思？

“保全”實(shí)際上就是指壽險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同生效后，根據(jù)合同條款約定及客戶的申請(qǐng)，為履行保險(xiǎn)給付責(zé)任或保持保險(xiǎn)合同的準(zhǔn)確性和有效性，而提供的前提服務(wù)、核心服務(wù)、基本服務(wù)、附加服務(wù)等非公共服務(wù)。

簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是保單生效之后，保險(xiǎn)公司為了滿足用戶的不斷變化的需求，以維持保單的持續(xù)有效，來(lái)提供的各種人性化售后服務(wù)。

比如很多人在投保之后，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N情況想要更改投保意愿或者是變更保單的內(nèi)容等等，這時(shí)，我們就需要用到“保全”服務(wù)。

那保全服務(wù)包含哪些項(xiàng)目呢？我們接著往下看。

二、保全服務(wù)包含哪些項(xiàng)目？

保險(xiǎn)中的保全服務(wù)包含的內(nèi)容還是挺廣的，它主要有以下幾個(gè)項(xiàng)目：

我們?cè)谕侗５臅r(shí)候都需要留下被保人/投保人的各項(xiàng)信息，比如聯(lián)系電話、地址、銀行賬號(hào)等。

如果這些信息出錯(cuò)或者中途變更沒(méi)有及時(shí)同步給保險(xiǎn)公司，可能導(dǎo)致出現(xiàn)保費(fèi)扣費(fèi)失敗、郵寄**丟失等情況，最終會(huì)影響到我們的保單。

如果你需要中途變更個(gè)人信息，可以利用保單的保全功能，及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出變更信息的需求。

2、退保

很多朋友可能一時(shí)“頭腦發(fā)熱”買了某款保險(xiǎn)，過(guò)了一段時(shí)間后又覺(jué)得這款保險(xiǎn)性價(jià)比并不高，或者不適合自己。

這時(shí)候就可以通過(guò)保全服務(wù)，進(jìn)行退保。

不過(guò)深藍(lán)君建議大家最好還是在保單的寬限期之內(nèi)進(jìn)行退保，最大程度上減少自己的損失。

3、保單貸款

現(xiàn)在很多保險(xiǎn)都有保單貸款的功能，原理就是把保單抵押給保險(xiǎn)公司，然后從保險(xiǎn)公司借錢。

像最近很多人討論的康乾3號(hào)·瑞祥人生增額終身壽險(xiǎn)就有保單貸款的功能，最高可以貸到現(xiàn)金價(jià)值的80%。