目前銀行網(wǎng)點ATM機(jī)已經(jīng)非常普及,ATM機(jī)不僅可以取錢,也可以存錢,ATM機(jī)存取錢極少遇到故障,但有時候還是會發(fā)生,比如說存錢時,錢放進(jìn)去剛到驗鈔環(huán)節(jié)還沒有驗完,卡就退了出來,那存錢錢被取款機(jī)吞了怎么辦呢?
1、遇到這種情況首先要記得打印憑條,憑條上會記錄存款時間、日期、ATM機(jī)編號等,這是重要的憑證。
2、如果是在營業(yè)時間內(nèi)發(fā)生的,就立馬找到銀行的工作人員進(jìn)行反映,如果不在銀行工作時間內(nèi),就撥打存款機(jī)上標(biāo)注的求助電話進(jìn)行求助,或者撥打銀行客服的電話。
3、向銀行反映之后,銀行一般會在三個工作日清理機(jī)器,清點完畢確認(rèn)存取款機(jī)發(fā)生故障后,會將資金打到當(dāng)時操作的銀行卡上。