一、快遞損壞了物流公司怎么賠償

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》的相關(guān)規(guī)定，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。對(duì)于常見(jiàn)的快遞過(guò)程中物品部分損毀，如果合同有約定應(yīng)按照約定賠償，如果沒(méi)有應(yīng)當(dāng)依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。對(duì)于沒(méi)有選擇快件公司建議的包裝標(biāo)準(zhǔn)，如果合同有約定從約定，沒(méi)有約定，仍然應(yīng)當(dāng)按照損毀進(jìn)行賠償。

最新《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定

第十八條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示或者以其他方式向社會(huì)公布其服務(wù)種類、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)價(jià)格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布服務(wù)提示公告。

第十九條

經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。

對(duì)免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款，應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出，并予以特別說(shuō)明。

第二十條

在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

二、由于物流的原因快遞損壞怎么賠償?

《快遞暫行條例》第二十七條：

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

1、賠付對(duì)象

快件賠付的對(duì)象應(yīng)為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、索賠因素

索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符。

快件損毀是指快遞服務(wù)組織寄遞快件時(shí)，由于快件封裝不完整等原因，致使快件失去部分價(jià)值或全部?jī)r(jià)值。與顧客有特殊約定的情況除外;

3、賠償原則

快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定，沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行。

快件損毀賠償應(yīng)主要包括：

1、完全損毀，指快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;

2、部分損毀，指快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

最后，快遞損壞絕大部分原因是物流的責(zé)任，隨著網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多，快遞業(yè)務(wù)也越來(lái)越繁忙，有時(shí)候會(huì)經(jīng)常發(fā)生一些碰撞，因此在網(wǎng)購(gòu)時(shí)很多人都會(huì)選擇保價(jià)或者運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。