一、賣家虛假發(fā)貨如何投訴

首先登陸淘寶,進入已購買的寶貝頁面,點擊“投訴賣家”,投訴時間必須要在退款成功且交易狀態(tài)為“交易關閉”的15天之內,或者在交易狀態(tài)為“交易成功”的15天之內,否則是無法投訴賣家的,然后填寫投訴的信息,遞交投訴申請。

淘寶平臺會按照規(guī)定進行處理,買家可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”—“退款維權/客戶服務”—“售后管理”—“淘寶售后服務記錄”中查看處理記錄及結果,如果對賣家處理的結果不滿意,那么可以在賣家處理本次售后之后申請?zhí)詫毥槿搿?/p>

《中華人民共和國消費者權益保**》第四十四條經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行。

二、賣家虛假發(fā)貨的處罰

賣家虛假發(fā)貨屬于違約行為，應當按照合同約定支付違約金。也可以按因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法承擔違約責任。消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。

《消費者權益保**》第四十四條

消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償；網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

三、發(fā)現(xiàn)虛假訴訟該如何辦

一般來說對于虛假訴訟，法院應當駁回其訴訟請求。具體還有：

1、根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

2、對于情節(jié)較輕，危害性不大的虛假訴訟，人民法院應當駁回其請求，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留。

3、對于情節(jié)較重的，應當對當事人處以三年以下***、拘役或管制，并處或單處罰金。情節(jié)嚴重的，處三年以上七年以下***，并處罰金。

另外虛假訴訟是指，當事人之間惡意串通，以捏造的事實提起民事訴訟或惡意調解，妨害司法秩序或嚴重侵害他人合法權益。

《中華人民共和國民事訴訟法》靠前百一十二條

當事人之間惡意串通，企圖通過訴訟、調解等方式侵害他人合法權益的，人民法院應當駁回其請求，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款、拘留;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

《中華人民共和國民事訴訟法》第三百零七條之一

以捏造的事實提起民事訴訟，妨害司法秩序或者嚴重侵害他人合法權益的，處三年以下***、拘役或者管制，并處或者單處罰金;情節(jié)嚴重的，處三年以上七年以下***，并處罰金。

單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規(guī)定處罰。

有靠前款行為，非法占有他人財產(chǎn)或者逃避合法債務，又構成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪從重處罰。

司法工作人員利用職權，與他人共同實施前三款行為的，從重處罰;同時構成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪從重處罰。

從上面的內容中我們可以知道，如果遇到賣家虛假發(fā)貨如何投訴的問題我們應該知道怎樣去處理了。實際生活中我們可能會面對很多法律方面的問題，因此我們更應該多多了解一些法律方面的知識，才能夠在面臨這些問題的時候更好的通過法律去解決。本文所提供的法律知識內容僅供參考，如果還有其他問題可以點擊下方“立即按鈕”咨詢客服的幫助。