1、先在ATM機里將存款的憑條打印出來保管好;
2、直接到ATM機附近的銀行網(wǎng)點,告知工作人員個人的身份證件、銀行卡號、以及被吞現(xiàn)金的金額;
3、銀行工作人員在清機結(jié)算之后,會將ATM機吞的錢退還到用戶的銀行卡上。
若是遇上ATM機吞錢的狀況,用戶一定要主動聯(lián)絡(luò)銀行,只有銀行才可以處理這個問題。以上就是存款機存款吞錢怎么辦相關(guān)內(nèi)容。
存款機存錢被吞不可以自動到賬,需要銀行確認錢被吞之后才會匯入用戶的存款賬戶。被吞錢的用戶需要盡快地聯(lián)系該銀行的網(wǎng)點工作人員,銀行的網(wǎng)點工作人員會記錄用戶的個人信息內(nèi)容。一般情況下,所吞的人民幣金額是會在3-6個工作日內(nèi)打入用戶的個人銀行卡賬戶上,或者銀行的工作人員聯(lián)系用戶個人前往銀行處理。
使用自動存款機存款沒有到賬時,用戶可以直接到銀行服務(wù)臺查看轉(zhuǎn)賬是否成功。這時需要用戶帶上銀行卡、身份證件和存款時的憑證到隸屬的銀行營業(yè)網(wǎng)點進行查看。一般存款沒有到賬,錢都是可以找到的,用戶不需要太多的擔憂。使用自動存款機存款后,用戶要記得打印出交易小票,假如后面轉(zhuǎn)賬不成功或是沒到賬,可憑著小票來提供證據(jù)。
銀行卡如果被吞了,用戶可以先耐心等待,可能過一會機器會自動將卡吐出來。同時,用戶還可以查找一下機器顯示屏上是否有取出吞卡的選項,如果有的話,用戶可以操作嘗試自助將卡取出。而如果用戶等待了一段時間后機器并沒有吐卡,且顯示屏上也沒有顯示取回吞卡選項的話,那用戶只有趕緊撥打卡片所屬銀行的服務(wù)熱線,向客服人員說明情況,提供被吞卡的自助設(shè)備所屬網(wǎng)點,讓銀行幫忙解決,到時候銀行會通知用戶領(lǐng)卡的時間和地點。本文主要寫的是存款機存款吞錢怎么辦有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。