首先就需要知道是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е掠囝~寶資金被凍結(jié)的，因?yàn)閮鼋Y(jié)原因不同，解凍的方法也有所不同。有許多原因，比如:

1、余額寶普通轉(zhuǎn)出資金未到賬導(dǎo)致資金凍結(jié)；

2、開(kāi)通了心愿儲(chǔ)蓄功能，每期轉(zhuǎn)入心愿儲(chǔ)蓄的資金將凍結(jié)在余額寶中；

3、余額寶還貸管家用于轉(zhuǎn)出還貸的資金將凍結(jié)；

4、余額寶預(yù)約***產(chǎn)品成交之前資金將凍結(jié)。

如果是因?yàn)閰⒓邮找嫣魬?zhàn)凍結(jié)的資金，那么用戶可以從余額寶詳情頁(yè)面中進(jìn)入到全民收益挑戰(zhàn)賽的活動(dòng)頁(yè)面，然后點(diǎn)擊賣出參賽包，并按照頁(yè)面提示進(jìn)行操作即可。

具體的查詢余額寶資金凍結(jié)原因的具體方法為:

1.打開(kāi)支付寶手機(jī)客戶端。

2.點(diǎn)擊“我的”頁(yè)面中的“余額寶”。

3.進(jìn)入后,點(diǎn)擊“總金額”。

4.進(jìn)入資金明細(xì)后,在“全部”下拉菜單中選擇“凍結(jié)”即可。

一般余額寶資金凍結(jié)是由于筆筆攢，正常轉(zhuǎn)出凍結(jié)等原因造成。前者不影響余額寶收益，手動(dòng)解凍后即可使用，后者只能等該筆資金到賬后才能使用。

在轉(zhuǎn)賬時(shí)如果用戶選擇的是普通到賬，那么資金需要在4天后才到賬，從轉(zhuǎn)出到到賬這段時(shí)間內(nèi)，用戶轉(zhuǎn)出的這筆資金在余額寶賬戶中就會(huì)顯示凍結(jié)狀態(tài)，當(dāng)資金到賬后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)解除凍結(jié)。