2018年淘寶雙11剛過,挺多朋友已經(jīng)收到了快遞,小部分買家可能跟小編一樣,買到了尺寸大小不適合的商品,想申請(qǐng)換貨,那么淘寶換貨可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?以前是不支持換貨用的,但是!但是!今年有變化,換貨也可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,那么淘寶換貨怎么用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?趕緊跟小編一起來學(xué)習(xí)下吧!
1、淘寶換貨可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
淘寶部分商品換貨現(xiàn)在可以享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)!但是也有兩個(gè)條件:一是目前僅針對(duì)支持換貨的商家,換貨才能用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);二是,換貨用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只支持售中換貨,在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)換貨,其他情況換貨不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。
那么問題來了,怎么判斷商家有沒有這項(xiàng)服務(wù)呢?
在商品的退款頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)【換貨】按鈕的情況就支持換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
2、淘寶換貨怎么用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
流程跟平時(shí)我們申請(qǐng)退款是類似的:進(jìn)入商品訂單詳情頁(yè),點(diǎn)擊【退換】-【換貨】,填寫正確的退貨信息,線上發(fā)起換貨申請(qǐng),保險(xiǎn)公司會(huì)在“賣家確認(rèn)收貨”后72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠,我們可在淘寶的訂單中查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠狀態(tài)。
淘寶換貨可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎的?目前部分商品是支持的。這對(duì)于雙11買錯(cuò)尺碼的用戶來說,簡(jiǎn)直太友好了!希望以后普及到更多商品,這樣才不會(huì)耽誤我們買買買。
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