被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后,有不法分子冒充保險(xiǎn)公司工作人員致電正在**保險(xiǎn)理賠的車主,以核實(shí)信息支付理賠款的名義,要求車主提供銀行賬戶信息,騙取銀行賬戶信息后對(duì)卡內(nèi)資金實(shí)施盜取。昨天,鄞州警方對(duì)外通報(bào)了騙子借用微信支付保險(xiǎn)理賠款騙取客戶信息實(shí)施詐騙的案件,有3個(gè)車主一個(gè)下午被騙1.6萬多元。
“保險(xiǎn)公司”稱微信支付理賠車主中招莫名其妙被銀行扣款9月29日,臺(tái)風(fēng)“杜鵑”帶來強(qiáng)降雨,鄞州洞橋鎮(zhèn)不少車主的汽車泡在了水里。國(guó)慶期間,車主們紛紛向保險(xiǎn)公司報(bào)案,請(qǐng)求保險(xiǎn)公司理賠。在洞橋一家工廠上班的竺先生報(bào)了案后正在**保險(xiǎn)索賠手續(xù)。10月6日下午3點(diǎn)多,竺先生接到了一個(gè)自稱保險(xiǎn)公司工作人員的電話,這名保險(xiǎn)工作人員準(zhǔn)確說出了竺先生的車輛信息、個(gè)人基本信息以及幾天前汽車在奉化江口出險(xiǎn)的事情。對(duì)方如此準(zhǔn)確地報(bào)出了這些信息,竺先生沒有懷疑對(duì)方的身份。對(duì)方告訴竺先生,他的保險(xiǎn)理賠已審理結(jié)束,保險(xiǎn)理賠款可以打給他了,讓他聯(lián)系保險(xiǎn)公司辦公室的劉主任商談打款的事情。
竺先生掛了電話后,就撥打了這個(gè)保險(xiǎn)工作人員提供的劉主任的電話。劉主任對(duì)竺先生說,現(xiàn)在,保險(xiǎn)公司為了方便客戶收保險(xiǎn)理賠款,推出了微信支付方式。請(qǐng)?bào)孟壬峁┥矸葑C號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)。他們將通過微信支付的方式把理賠款打給他。竺先生按照要求提供給了對(duì)方上述信息,之后,竺先生的手機(jī)收到微信支付的驗(yàn)證碼。他將驗(yàn)證碼告知了劉主任。接下來就發(fā)生了令竺先生意想不到的事。他接連收到了2條銀行扣款信息,一筆2500元,一筆1000元,共計(jì)損失3500元。
與此同時(shí),另外兩名受害人鄭某(女,24歲,損失金額達(dá)12360元)與陳某某(男,45歲,損失金額達(dá)805元)也均在10月6日下午2點(diǎn)至5點(diǎn),接到了騙子冒充保險(xiǎn)公司工作人員對(duì)客戶進(jìn)行支付理賠款的詐騙的電話。各保險(xiǎn)公司有統(tǒng)一服務(wù)專線車主切勿輕信陌生電話并提供個(gè)人資料洞橋派出所民警分析此案后,發(fā)現(xiàn)這幾起詐騙案件有幾個(gè)共同特點(diǎn):均冒充保險(xiǎn)公司工作人員;均能準(zhǔn)確說出受害人的個(gè)人基本信息以及汽車基本信息;均在電話中講到能給受害人理賠款;取得受害人信任后,套取受害人的銀行卡信息并要求受害人按照其要求進(jìn)行操作。
不過,令民警不解的是,車主及其車輛的信息,騙子又是如何知道的呢?民警表示,目前,他們正在調(diào)查這個(gè)案子。他們提醒廣大車主,如接到類似電話,請(qǐng)不要急于按其要求去做。掛斷電話后,向保險(xiǎn)公司電話咨詢,了解具體情況。各保險(xiǎn)公司都有全國(guó)統(tǒng)一公布的服務(wù)專線,也有相應(yīng)的保險(xiǎn)理賠流程,可以通過網(wǎng)絡(luò),或到就近服務(wù)點(diǎn)咨詢等方式查看、求證,辨別真?zhèn)?。同時(shí),相關(guān)部門也應(yīng)采取措施加強(qiáng)客戶信息的保護(hù),盡量避免信息外泄。