近年來，網(wǎng)貸平臺(tái)以其便捷的貸款方式受到許多人的青睞。然而，一些網(wǎng)貸平臺(tái)存在虛假宣傳、收取高額利息、暴力催收等問題，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。為了維護(hù)自身權(quán)益，消費(fèi)者應(yīng)了解網(wǎng)貸平臺(tái)投訴電話，并積極維權(quán)。

一、網(wǎng)貸平臺(tái)投訴途徑

目前，針對網(wǎng)貸平臺(tái)的投訴主要有以下途徑：

1. 銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者投訴電話：010-66279113

2. 12378消費(fèi)者投訴熱線

3. 中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)

此外，消費(fèi)者還可以通過網(wǎng)貸平臺(tái)的官方客服、司法途徑等方式進(jìn)行投訴。

二、網(wǎng)貸平臺(tái)投訴注意事項(xiàng)

在進(jìn)行網(wǎng)貸平臺(tái)投訴時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

1. 保留相關(guān)證據(jù)：在**網(wǎng)貸業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意保留貸款合同、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等相關(guān)證據(jù)，以便在維權(quán)時(shí)提供證明。

2. 明確投訴內(nèi)容：投訴時(shí)應(yīng)明確投訴的具體內(nèi)容，如虛假宣傳、收取高額利息、暴力催收等，并提供相關(guān)證據(jù)。

3. 依法維權(quán)：如協(xié)商未果，消費(fèi)者可以依法向人民法院提***訟，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

三、如何避免網(wǎng)貸套路

為了避免落入網(wǎng)貸套路，消費(fèi)者應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1. 選擇正規(guī)網(wǎng)貸平臺(tái)：在選擇網(wǎng)貸平臺(tái)時(shí)，應(yīng)選擇經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的正規(guī)網(wǎng)貸平臺(tái)，并仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，了解貸款利率、還款方式等信息。

2. 警惕虛假宣傳：不要輕信低息貸款”、*****”等虛假宣傳，并核實(shí)相關(guān)信息。

3. 保護(hù)個(gè)人信息：不要輕易向他人提供個(gè)人信息，如身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)等，以免被用于非法目的。

4. 理性消費(fèi)：樹立理性消費(fèi)觀念，量力而行，避免過度借貸。

網(wǎng)貸平臺(tái)投訴電話是消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑。消費(fèi)者應(yīng)了解相關(guān)投訴途徑和注意事項(xiàng)，積極維權(quán)，并提高警惕，避免落入網(wǎng)貸套路。