郵政銀行是一家大型國(guó)有商業(yè)銀行,為廣大客戶(hù)提供多種金融服務(wù)。在使用郵政銀行服務(wù)的過(guò)程中,如果遇到任何問(wèn)題或不滿(mǎn)意的地方,可以通過(guò)投訴的方式進(jìn)行反映。
郵政銀行投訴電話(huà)是多少?
郵政銀行的全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)是95580,境外用戶(hù)可撥打0086-10-95580。撥打該電話(huà)后,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇0號(hào)鍵—人工服務(wù)與投訴建議”,即可聯(lián)系投訴受理人員。
如何進(jìn)行郵政銀行投訴?
通過(guò)郵政銀行客服電話(huà)進(jìn)行投訴是最常見(jiàn)的方式。在撥打電話(huà)時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)備好以下信息:
在投訴過(guò)程中,請(qǐng)保持冷靜,耐心配合投訴受理人員的調(diào)查。
除了通過(guò)客服電話(huà)進(jìn)行投訴外,您還可以通過(guò)以下方式進(jìn)行投訴:
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的聯(lián)系方式如下:
郵政銀行將對(duì)所有投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理,并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予您答復(fù)。