河北省農(nóng)村信用社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河北農(nóng)信”)是河北省較早一家省級(jí)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),成立于1953年。河北農(nóng)信始終堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)”的宗旨,以客戶(hù)至上”為理念,致力于為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
為進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)水平,河北農(nóng)信于2023年1月1日起全面開(kāi)通24小時(shí)人工服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)涵蓋了賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、***業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款等多項(xiàng)業(yè)務(wù),客戶(hù)可通過(guò)撥打96369客戶(hù)服務(wù)熱線或登錄河北農(nóng)信官網(wǎng)進(jìn)行咨詢(xún)和**。
24小時(shí)人工服務(wù)的開(kāi)通,為河北農(nóng)信客戶(hù)提供了極大的便利。客戶(hù)無(wú)論何時(shí)何地,均可通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與河北農(nóng)信工作人員進(jìn)行溝通,解決金融業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。這對(duì)于廣大客戶(hù)尤其是在外務(wù)工人員、農(nóng)戶(hù)等群體來(lái)說(shuō),具有重要的意義。
河北農(nóng)信24小時(shí)人工服務(wù)的開(kāi)通,是該行提升服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)方式的重要舉措。該項(xiàng)服務(wù)的推出,體現(xiàn)了河北農(nóng)信對(duì)客戶(hù)需求的高度重視,彰顯了河北農(nóng)信客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。