如果轉賬顯示成功,收款方卻沒到賬的話,可能是以下幾點原因導致的:
1.客戶在操作轉賬時并沒有選擇實時匯出的方式,而是選擇了2小時后匯出或次日匯出的方式,因此還需要耐心等候,待2小時后或次日資金匯出了再過段時間應當就能到賬。
2.客戶轉賬的金額比較大或是跨行轉賬,收款銀行并沒有及時清算,轉賬到賬需要花費一定時間,并不能實時到賬,可能要過一兩個工作日才能到賬。
3.客戶轉賬時沒有仔細檢查收款賬戶信息,到賬轉錯了,轉到了其他賬戶。對此,客戶需要趕緊聯(lián)系轉錯的賬戶,讓對方把款項退還回來,然后自己再重新操作轉賬,確認收款賬戶無誤后再進行提交(注意若是收款銀行卡號和持卡人姓名不符、存在差異,一般系統(tǒng)不會將款項直接轉過去,而是直接退回客戶的賬戶里)。