因?yàn)轭A(yù)存款是按月分期給的，還有的是從月租里減?？傊?，不是一下全給的，這是移動(dòng)、聯(lián)通的預(yù)存款活動(dòng)。

如果預(yù)存款還很多，就提示欠費(fèi)停機(jī)的話，有兩種情況：

一、有可能是負(fù)信譽(yù)度。假如說信譽(yù)度為-30的話，那么預(yù)存款只要低于30元系統(tǒng)就會(huì)對號(hào)碼做停機(jī)處理。

這個(gè)需要到營業(yè)廳或撥打所屬公司的客服電話查詢個(gè)人信譽(yù)度。

二、有可能是系統(tǒng)原因。這種情況需要向營業(yè)廳或撥打客服電話反映，做開機(jī)處理。

可用預(yù)存款是賬戶中當(dāng)前可以使用的話費(fèi)，其中包括電話卡本身的余額和本月已經(jīng)返還到賬的預(yù)存款。

合約機(jī)預(yù)存的話費(fèi)就是預(yù)存款，也是每月返還的。比如簽的是兩年合約，預(yù)存話費(fèi)是兩千四，那就要分24個(gè)月返還，就是說一個(gè)返還100，如果是靠前個(gè)月用那就返還100，還有2300是剩下的23個(gè)月返的，如果使用超出返還和贈(zèng)送的金額就要自己交話費(fèi)。

另外，還有手機(jī)號(hào)的凍結(jié)預(yù)存款，它指客戶由于靚號(hào)、合約計(jì)劃等原因，根據(jù)合約約定，向所屬公司預(yù)先支付的在當(dāng)期尚不可用的一定數(shù)目現(xiàn)金。
凍結(jié)預(yù)存款可根據(jù)雙方約定在符合一定規(guī)則的情況下，用于支付其通信業(yè)務(wù)費(fèi)用，但必須先轉(zhuǎn)為可用預(yù)存款后方可使用。
凍結(jié)預(yù)存款不可退、不可找零，但如雙方協(xié)議有所約定，凍結(jié)預(yù)存款可以在符合一定規(guī)則的情況下退予客戶。