銀行預留手機號碼需要戶主本人帶上個人有效***件到發(fā)卡銀行任意營業(yè)網點柜臺填寫業(yè)務申請書才能改，目前，大部分銀行均不支持網上或客服電話改手機號碼。

不過，如果你實在不想去銀行，也可以嘗試客服電話或手機銀行、網銀等途徑改手機號碼，各銀行的業(yè)務辦理要求或許有不同。