定期存單丟了用戶(hù)可以先撥打銀行客服電話(huà)進(jìn)行臨時(shí)掛失，臨時(shí)掛失7天有效（可以無(wú)限次臨時(shí)掛失），若能找到存單就不需要補(bǔ)辦，若找不到存單，那么用戶(hù)可以帶***去銀行網(wǎng)點(diǎn)掛失補(bǔ)辦存單。

銀行上班時(shí)間都可以辦卡，銀行上班時(shí)間：周一至周五上午8:30-下午17:00，周末實(shí)行輪班制，具體上班時(shí)間以銀行為準(zhǔn)。