支付寶花唄支付不了主要有以下幾種原因:
1、商家沒有開通花唄收款
線上、線下使用花唄付款,商家都必須開通花唄收款服務,未開通花唄收款,用戶是無法使用花唄完成支付的。
解決方法:更換其他支付方式完成支付,或者去開通了花唄收款的商家處消費。
2、商品不支持花唄付款
有的商品是不支持花唄付款的,這個由系統(tǒng)審核結果決定,人工無法進行干預。
解決方法:重新提交訂單,看能否使用花唄付款,如果仍然無法付款,請更換其他支付方式完成支付。
3、花唄可用額度不足
花唄的可用額度必須大于等于訂單金額,當可用額度小于訂單金額,就會出現(xiàn)支付失敗的提示。
解決方法:提前還清部分欠款,這樣花唄額度就可以恢復?;蛘邍L試領取花唄臨時額度,使用花唄組合付款功能。
4、交易場景存在一定的風險
用戶使用花唄進行支付時,系統(tǒng)會審核交易場景是否安全,如果存在一定風險,將無法使用花唄完成支付。
解決方法:可以嘗試重新提交訂單,如果仍然不能用花唄支付,請停止支付該筆訂單。
5、支付寶賬戶狀態(tài)異常
支付寶賬戶存在風險、異常的狀態(tài),為了確保賬戶內(nèi)的資產(chǎn)安全,花唄將停止支付功能。
解決方法:按照支付寶頁面提示解除異常狀態(tài),之后就可以正常使用花唄。
6、支付寶貸款處于逾期狀態(tài)
花唄、借唄、備用金、網(wǎng)商貸,只要有任意一個逾期,那么都會影響到花唄的支付功能。
解決方法:立即還清逾期的欠款,等待系統(tǒng)重新評估花唄賬戶,通過評估即可繼續(xù)使用花唄。
7、花唄未進行升級
花唄沒有升級將影響后續(xù)使用。
解決方法:進入花唄主頁面,按照頁面提示完成升級,升級后花唄就可以正常使用。