1、假如銀行卡因輸錯密碼達(dá)到上限而被凍結(jié)了,需要用戶攜帶***和銀行卡到線下網(wǎng)點解凍;
2、假如因為司法等原因被凍結(jié),則需要在履行相應(yīng)的義務(wù)后才能解凍。常見的司法原因有列為失信被執(zhí)行人名單、有司法官司纏身等;
3、假如因為被公安部門凍結(jié),可能是因為銀行卡涉嫌洗錢,也可能是因為用戶本人屬于犯罪嫌疑人,因此這兩種情形出現(xiàn),用戶可以去柜臺查明原因,但是無法解凍。用戶可積極配合公安部門做好筆錄,等到嫌疑清楚后就能解凍;
4、如果是很久沒有使用儲蓄卡,導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)被凍結(jié)或銀行卡被休眠,也需要本人攜帶***和銀行卡到服務(wù)臺申辦。
1、長時間不用:假如辦了銀行卡以后長時間不用,銀行會對銀行卡進(jìn)行休眠處理,假如想要重新恢復(fù)使用功能的話,則需要到銀行柜臺申辦。另外還有一種情況是假如銀行卡到期了,沒有按時申辦新卡的話,到期后舊卡便會被銀行凍結(jié);
2、掛失:假如持卡人因為銀行卡卡片丟失,前往銀行辦過掛失手續(xù)的,銀行便會對丟失的卡片進(jìn)行凍結(jié)操作,這種時候,假如持卡人后期找到了丟失的銀行卡,可以直接前往銀行網(wǎng)點申辦取消掛失手續(xù),這里要注意的是,取消掛失是需要在找到了銀行卡的前提下才可以申辦取消的,假如銀行卡找不到了則需要進(jìn)行補辦手續(xù);
3、密碼輸入錯誤:密碼輸入錯誤是比較常見的凍結(jié)原因,如果在輸入密碼時,持續(xù)三次錯誤的輸入密碼,卡片便會被鎖住,通常這種情況24小時內(nèi)便會自行解鎖;
4、司法凍結(jié):這種情況一般是因為司法機(jī)關(guān)辦案需要導(dǎo)致的凍結(jié),按照法律規(guī)定,司法機(jī)關(guān)因辦案需要是可以向銀行申請凍結(jié)銀行卡的,另外海關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)也有權(quán)申請凍結(jié)。如果是司法原因造成的凍結(jié),銀行方面是不可以單方面解除凍結(jié)的,需要持卡人咨詢司法機(jī)關(guān)具體凍結(jié)原因,然后才可以進(jìn)行解凍申請。
1、在柜臺查詢:用戶可以攜帶銀行卡去柜臺查詢凍結(jié)原因,同時也方便申辦后續(xù)解凍手續(xù);
2、通過撥打銀行的熱線電話進(jìn)行咨詢:撥打銀行客服熱線,按照語音提示聯(lián)系人工客服,詢問卡片凍結(jié)原因;
3、通過司法相關(guān)部門查詢:涉及司法案件的時候,司法部門可能便會凍結(jié)銀行卡,這時候便會出示相關(guān)批文,以表示凍結(jié)原因。