從2018年4月開始,百度金融正式改名為度小滿,全面運營金融服務,如果用戶有任何問題,也可以通過以下的方法找到人工客服。
一、客服電話
因為從2018年4月起,百度金融服務事業(yè)部正式分拆出來,獨立運營,名為度小滿,業(yè)務也隨之遷移到這個新的金融科技公司,包括有錢花、百度錢包等,如果有問題,可以直接撥打官方熱線。
熱線電話:95055
按語音提示轉到百度有錢花,即可找到人工客服。
二、微信客服
可以關注百度有錢花的微信公眾號,在我的個人中心內找到客服,如果客服不在,提交留言即可。
三、貸款APP
安卓或蘋果可以下載手機貸款APP,在個人中心內找到人工客服即可。
四、客服上班時間
百度客服都是24小時值班,撥打客服熱線都有人接聽,不過晚上和半夜等待時間比較長,建議工作日和工作時間咨詢更好。