在太平洋買的重疾險(xiǎn)可以通過(guò)太平洋保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、太平洋保險(xiǎn)公司公眾號(hào)、太平洋保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢。

以公眾號(hào)為例，手機(jī)打開(kāi)微信，搜索公眾號(hào)中國(guó)太平洋保險(xiǎn)并進(jìn)入消息頁(yè)面，之后點(diǎn)擊右下角的“我的助手”，之后再點(diǎn)擊“保單查詢”，并輸入證件號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行查詢即可。

公眾號(hào)查詢不到的話可以撥打太平洋保險(xiǎn)公司的客服電話95500，轉(zhuǎn)接人工客服告知個(gè)人***號(hào)碼即可查詢個(gè)人保單，或者是在客服的提示下輸入相應(yīng)保單號(hào)查詢個(gè)人保單。