余額寶消費紅包使用不了，可能是沒有滿足余額寶消費紅包的使用要求。

余額寶消費紅包的使用要求為：

1、余額寶中的資金需要大于紅包的金額以及消費金額；

2、消費金額需要大于紅包金額。

滿足以上要求才可以使用，看看你是哪個要求沒有達到，如果是余額寶里沒錢，那么轉(zhuǎn)個一百塊進去就可以了，反正也不虧。如果是消費金融小了可以再買點別的東西一起付賬。

除了以上的原因，余額寶消費紅包無法使用的原因還可能為交易不符合規(guī)則或者商家不支持使用，如果是前者，那么可能是系統(tǒng)判斷你有可能套現(xiàn)了，建議不要這樣做容易黑號，如果是后者那就沒辦法了，只能換個支持使用的店鋪使用。

我沒有遇到這種情況不清楚，不過你可以咨詢客服啊，讓支付寶客服幫你看看是什么情況。

支付寶客服的具體咨詢方法為：

打開支付寶——在首頁搜索“我的客服”——進入我的客服后下拉至頁面最下方——在下方點擊“在線客服”——進入后輸入“人工”然后點擊“聯(lián)系客服小二”就可以咨詢支付寶人工客服了。