要查詢平安保險的理賠進度的話,主要有以下幾種方式:
1. 官網查詢:
在電腦上登錄平安保險官網,再下拉頁面,點擊“保單查詢”按鈕;然后選擇“平安產險保單查驗”;再在查驗窗口選擇保單類型:平安車險,輸入保單號和保單上的18位驗真碼和頁面顯示的驗證碼;然后點擊“提交”,就可以查詢到保單的相關信息了,自然也就可以查詢到理賠的進度。
2. 平安一賬通:
登錄平安一賬通官網,選擇“保險”,再點擊“財產”,然后輸入賬號、密碼,登錄平安一賬通賬號,再在個人保單頁面選擇“保單查詢”就可以去查詢理賠進度了。
3. 客服電話:
撥打平安保險公司的客服熱線電話95511,轉接到人工服務,然后向客服人員詢問理賠進度即可。
4. 保險公司營業(yè)部:
客戶可以直接帶上***和保險單到平安保險公司的營業(yè)部柜臺找工作人員查詢理賠進度。不過這種方法要麻煩一些。