1、持卡人發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯(cuò)后,需要先保留手上轉(zhuǎn)賬成功的單據(jù);
2、打電話聯(lián)絡(luò)銀行;
3、告知個(gè)人轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情形,請(qǐng)銀行處理;
4、銀行可依據(jù)持卡人轉(zhuǎn)賬成功的單據(jù)資料,找出錯(cuò)誤的賬款;
5、銀行把多轉(zhuǎn)錯(cuò)的金額退還給持卡人。
銀行流水是不可以跨行打印的。要打印銀行流水的話,用戶需要去開戶行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行打印。去其他銀行是沒有用的。例如,要打印工資收入的話,代發(fā)工資的是工商銀行,那用戶自然只能去工商銀行打印流水,而無(wú)法去中國(guó)銀行打印流水,因?yàn)橹袊?guó)銀行并沒有代發(fā)工資。銀行流水雖然無(wú)法跨行打印,但卻是可以跨省打印的。因?yàn)橹灰侨ラ_戶行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)就可以打印,并不局限于開戶地,因此異地也是可以打印的。用戶帶上身份證、存折或銀行卡去銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)找人員打印就可以了,或者自行在網(wǎng)點(diǎn)的自助查詢機(jī)上打印也行。當(dāng)然,銀行流水也可以在網(wǎng)上打印。而在網(wǎng)上打印銀行流水的話,自然也是只能登錄開戶行的官網(wǎng),進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)銀賬號(hào)進(jìn)行打印的,而無(wú)法通過(guò)其他銀行網(wǎng)銀來(lái)打印。
1、去銀行柜臺(tái):或者自動(dòng)查詢機(jī)打印賬戶流水。用戶攜帶有效身份證、銀行卡,去相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的銀行柜臺(tái),或者自動(dòng)查詢機(jī)打印賬戶流水賬單,就可以查詢?cè)撡~戶近期的交易明細(xì);
2、登錄手機(jī)銀行:在手機(jī)銀行賬戶中查詢。
除此之外,用戶也可以通過(guò)撥打銀行的用戶熱線進(jìn)行查詢,或者開通短信,當(dāng)資金轉(zhuǎn)入時(shí),銀行會(huì)通過(guò)短信提醒用戶。通過(guò)短信提醒,比較及時(shí),但是用戶需要支付一定的手續(xù)費(fèi)用,通常來(lái)說(shuō),短信手續(xù)費(fèi)用為2人民幣一個(gè)月。本文主要寫的是打款打錯(cuò)賬戶了怎么辦有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。