1、商家提供:現(xiàn)在很多拼多多店鋪商家,為了提高店鋪的銷售額,降低用戶的投訴率,會給用戶免費提供運費險。消費者在下單的時候,自動添加運費險,不需要另外購買。
2、消費者購買:也有一些拼多多商家是不會免費贈送運費險服務(wù),消費者在下單時可以自主購買一份運費險。消費者確認(rèn)訂單界面可以看到運費險,如果需要購買的話,在相應(yīng)位置進行勾選即可,并需要支付運費險費用。
操作方式如下:
登錄拼多多,在首頁的售后管理中找到“退款/售后”,點擊進入售后頁面。點擊“退貨包運費”,進入到退貨運費險的介紹中。點擊最下方的“立即使用”,進入運費險的支付頁面。在支付頁面中,可以查到運費險的生效時間及需要支付的金額。點擊下方的獲取驗證碼,輸入驗證碼,點擊下方的支付,完成支付即可。