1、打電話修改:持卡者撥通銀行客服電話,選擇人工服務(wù),電話接通后客服會進(jìn)行身份認(rèn)證,準(zhǔn)確的答復(fù)了客服的問題,就可以通過客服修改手機(jī)號了;
2、手機(jī)修改:這種方式需要用戶先開通手機(jī)銀行,完成登錄后,在個(gè)人信息中可以看到預(yù)留手機(jī)號,修改預(yù)留信息,錄入新手機(jī)號碼,就完成了修改;
3、網(wǎng)點(diǎn)修改:用戶可以拿著銀行卡和身份證件去發(fā)卡銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),找柜臺工作人員**換號的手續(xù)就可以。
1、客服熱線查詢:持卡人可以撥通發(fā)卡銀行客服熱線,接通后轉(zhuǎn)接人工服務(wù),隨后向人員提供銀行卡卡號、身份證號,客服人員會幫助進(jìn)行查詢的;
2、網(wǎng)點(diǎn)柜臺查詢:持卡人可以帶上銀行卡和身份證件前往發(fā)卡銀行營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn),向柜臺人員提出查詢銀行卡預(yù)留手機(jī)號的申請,提供卡號、身份證件后就可以查詢。