寧波醫(yī)保通登錄不了的原因很多，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致登錄不上，用戶可以檢查網(wǎng)絡(luò)再試，也可能因?yàn)獒t(yī)保通更新了，但用戶手機(jī)上尚未更新，此時也無法登陸；手機(jī)系統(tǒng)異常也會導(dǎo)致無法登陸，用戶可以重啟手機(jī)嘗試，具體可聯(lián)系客服尋求解決。

若手機(jī)無法正常使用應(yīng)用程序，可以通過如下方法解決：

1、清除軟件數(shù)據(jù)：清理路徑為，設(shè)置-查找“應(yīng)用程序管理器”-（全部）-查找軟件名稱-（存儲）-清除數(shù)據(jù)，清除前需備份軟件中重要的數(shù)據(jù)。

2、若是需要聯(lián)網(wǎng)的軟件，需檢查手機(jī)上網(wǎng)環(huán)境是否正常，網(wǎng)絡(luò)正常也無法登陸可以嘗試將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟。

3、自行下載的軟件可以卸載該軟件并重新安裝。

4、嘗試更新手機(jī)系統(tǒng)版本。

5、若仍然無法正常使用，可備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。

“醫(yī)保通”是保險公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對就醫(yī)客戶住院期間的醫(yī)療信息進(jìn)行采集、匯總和分析，在客戶治療結(jié)束出院時，對保險公司應(yīng)予賠付的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)時結(jié)算和支付的過程。

“寧波醫(yī)保通”的網(wǎng)上審核功能，使保險公司的核賠人員可以實(shí)時監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)療費(fèi)用虛高，減輕就醫(yī)客戶的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理使用；醫(yī)保通實(shí)時賠付可以減輕低收入家庭住院預(yù)交、墊付醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)，病人實(shí)際只需支付醫(yī)療費(fèi)自付部分。