長治銀行企業(yè)網上銀行登錄名和密碼忘記了怎么辦

登錄名忘記了該怎么辦？

答：登錄名是您在長治市商業(yè)網銀交易中的有效識別碼，通過登錄名登錄網上銀行后，可以管理您在長治市商業(yè)銀行個人網上銀行的所有賬戶情況，如果您記不清該登錄名，客戶需攜帶開立網上銀行時使用的有效證件，到長治市商業(yè)銀行任一營業(yè)網點柜臺**戶名重置手續(xù)。

網銀登錄密碼忘了該怎么辦？

答：客戶需攜帶開立網上銀行時使用的有效證件，到長治銀行任意網點申請登錄密碼重置。

商匯通USBKEY的密碼忘記了怎么辦？

答：商匯通USBKEY密碼遺忘或者連續(xù)幾次輸入錯誤，就會導致USBKEY被鎖定，不能繼續(xù)使用了。客戶本人需攜帶您開立網上銀行時使用的有效身份證件和與網上銀行綁定的折/卡原件，到網銀開戶行去進行USBKEY的解鎖，解鎖后還需要柜臺**個人證書恢復手續(xù)。拿到用于恢復證書的兩碼信封（內有用于證書下載的參考號和授權碼）后重新下載證書即可正常使用網銀服務。