某網(wǎng)民反映ofo小黃車(chē)退還押金的周期再次延長(zhǎng),從原來(lái)的1~10個(gè)工作日延長(zhǎng)到1~15個(gè)工作日.
.ofo退款押金界面顯示預(yù)計(jì)0-15個(gè)工作日退款
.記者此前在ofo繳納了199元押金,實(shí)測(cè)顯示,開(kāi)始退還押金后,退款界面確實(shí)顯示預(yù)計(jì)0-15個(gè)工作日的原路退還支付賬戶.從公開(kāi)報(bào)道來(lái)看,ofo退款押金的說(shuō)明發(fā)生了幾次變化,其退款期限已從3個(gè)工作日延長(zhǎng)到10個(gè)工作日,延長(zhǎng)到現(xiàn)在的15個(gè)工作日.
.之后,記者打來(lái)了網(wǎng)頁(yè)上顯示的ofo呼叫電話,智能呼叫說(shuō)通常在3個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),但是在轉(zhuǎn)接人工呼叫時(shí),電話一直播放宣傳歌曲,沒(méi)有人接聽(tīng).
.同時(shí),ofo15個(gè)工作日內(nèi)退還押金的說(shuō)法也很快被用戶打了臉.一位網(wǎng)民在ofo的官方微博上說(shuō):一個(gè)月后押金還沒(méi)有還給我,所以打電話說(shuō)這個(gè)號(hào)碼不存在.此外,關(guān)于這次退款押金周期的延長(zhǎng),很多網(wǎng)民不滿,呼吁馬上還款.
.網(wǎng)民吐槽ofo押金周期延長(zhǎng)
.不僅退還押金的周期很長(zhǎng),網(wǎng)民還宣布o(jì)fo的退款還沒(méi)有到賬.一位叫@baby_ranran的網(wǎng)民說(shuō):十幾天后押金還沒(méi)有退還,輸入支付寶賬戶,輸入后表示退款成功.但是,支付寶沒(méi)有收到錢(qián).
.ofo用戶退還押金困難的問(wèn)題多次被沖進(jìn)去,最近被暴露為退還押金的變年卡,使用ofo小黃車(chē)APP時(shí),充值押金或退還押金時(shí)被誘導(dǎo)消費(fèi),充值押金時(shí)成為年卡用戶,退還押金時(shí)升級(jí)為年卡
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