民生銀行手機(jī)銀行提供多種安全保護(hù)措施:
1、動態(tài)密碼校驗:手機(jī)銀行的簽約、綁定、轉(zhuǎn)賬支付限額修改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)均需要動態(tài)密碼驗證,即系統(tǒng)向簽約手機(jī)銀行的手機(jī)發(fā)送動態(tài)密碼,客戶輸入動態(tài)密碼完成交易驗證;信用卡客戶自助注冊使用的手機(jī)號碼必須為信用卡預(yù)留的手機(jī)號碼。
2、登錄密碼保護(hù):登錄密碼錄入錯誤1次后,增加校驗圖形驗證碼;登錄密碼當(dāng)日連續(xù)錄入錯誤5次后,系統(tǒng)自動鎖定,可通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)銀進(jìn)行密碼重置或次日自動解鎖。
3、密碼強(qiáng)度控制:手機(jī)銀行登錄密碼長度為6-20位的數(shù)字、字母,不支持純數(shù)字或相同字母的簡單密碼,增強(qiáng)了密碼的安全性;此外,客戶在營業(yè)網(wǎng)點維護(hù)登錄密碼后,登錄手機(jī)銀行時需要客戶修改登錄密碼。
4、安全退出機(jī)制:手機(jī)銀行設(shè)置點擊安全退出按鈕,系統(tǒng)安全退出,為客戶提供進(jìn)一步的保障措施;客戶登錄手機(jī)銀行后,超過5分鐘沒有進(jìn)行交易不使用將自動中斷服務(wù),必須重新登錄才可以繼續(xù)使用。
5、動態(tài)令牌校驗:針對單筆與單日20萬元至500萬元轉(zhuǎn)賬、5000元至50萬元支付類大額資金交易,可通過簽約動態(tài)令牌安全工具進(jìn)行身份校驗,即滿足客戶大額資金交易需求,也確保客戶資金安全。
6、反欺詐/釣魚控制:客戶可自行設(shè)置個性化預(yù)留信息,登錄手機(jī)銀行后,可以校驗已設(shè)置的預(yù)留信息,保證使用正確的手機(jī)銀行客戶端。
7、避免信息泄露:客戶在退出手機(jī)銀行后,賬戶、密碼等重要信息將自動清除,避免泄露這些重要信息。
8、限額控制:客戶可結(jié)合自身需要,自行設(shè)定手機(jī)銀行對外轉(zhuǎn)賬支付限額,有效控制交易風(fēng)險。
9、SSL安全傳輸:采用SSL安全傳輸協(xié)議,能夠有效保障通信鏈路上的安全,防破譯、防篡改、防重發(fā),對傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行高強(qiáng)度的加密,確保數(shù)據(jù)安全性。
10、T+0實時交易監(jiān)控:建立了用戶習(xí)慣特征數(shù)據(jù)庫和欺詐行為特征模型,靈活配置監(jiān)控策略,實時篩選可疑交易,并對風(fēng)險交易進(jìn)行預(yù)警,通過短信或電話提醒客戶,保護(hù)賬戶資金安全。
為保障您的手機(jī)銀行交易安全,民生銀行特別提醒您采取以下防范措施:
1.簽約手機(jī)銀行的手機(jī)號碼必須為本人手機(jī)號碼。不要輕信以無擔(dān)保貸款等名義驗資的借口,使用他人提供的手機(jī)號碼開通手機(jī)銀行,以防資金損失。
2.通過民生銀行門戶網(wǎng)站(www.cmbc.com.cn)或可信任的軟件商店下載手機(jī)銀行客戶端軟件,注意識別網(wǎng)址相似的假冒網(wǎng)站,謹(jǐn)防他人通過釣魚網(wǎng)站騙取密碼。
3.將手機(jī)銀行登錄密碼和交易密碼設(shè)置成不同密碼,不要使用易被猜測的簡單密碼,密碼丟失有可能造成賬戶信息泄露和資金被盜的風(fēng)險。
4.請您妥善保管銀行賬號、手機(jī)銀行登錄密碼、交易密碼、動態(tài)令牌等重要信息,不要向任何人泄露。如有異常,請盡快撥打民生銀行客戶服務(wù)電話95568,或通過營業(yè)網(wǎng)點、個人網(wǎng)銀**緊急掛失或密碼重置業(yè)務(wù)。
5.使用手機(jī)銀行時,請采取適當(dāng)?shù)恼趽醮胧苊馑伺愿Q。使用后應(yīng)及時退出手機(jī)銀行,確保手機(jī)不被他人擅自使用。
6.為保障您的手機(jī)安全,建議您啟用手機(jī)安全鎖功能,設(shè)置使用密碼,以防他人未經(jīng)許可操作您的手機(jī)。
7.注意防范手機(jī)病毒,建議安裝專用防病毒軟件,并盡量少通過無線局域網(wǎng)、藍(lán)牙或存儲卡安裝不必要的第三方應(yīng)用軟件。
8.如遇手機(jī)丟失,為確保您的資金安全,請盡快撥打民生銀行客戶服務(wù)電話95568**凍結(jié)手機(jī)銀行服務(wù),也可以通過營業(yè)網(wǎng)點或個人網(wǎng)銀**注銷手機(jī)銀行服務(wù)。