現(xiàn)在很多人都在使用信用卡,而信用卡造成的問題可謂是非常之多。很多時(shí)候我們會被迫接受信用卡霸王條款,比方說銀行會隨意使用我們的個人信息、未按時(shí)還款的時(shí)候銀行會劃扣其他卡款項(xiàng),這些行為都嚴(yán)重?fù)p害了我們自身的利益。那么,當(dāng)我們無法接受類似的霸王條款時(shí),怎么投訴銀行信用卡呢?
1、撥打12363:12363是中國人民銀行投訴電話,中國人民銀行統(tǒng)一管轄信用卡,所以通過撥打12363可以切實(shí)維護(hù)我們自身的利益,能夠更好地保護(hù)我們的合法權(quán)益;
2、撥打銀行內(nèi)部投訴電話:所有銀行內(nèi)部都會有一個投訴電話,其旨在為消費(fèi)者解決業(yè)務(wù)***,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。倘若**信用卡的銀行是一家負(fù)責(zé)任的中國好企業(yè),那么撥打銀行內(nèi)部投訴電話將會是解決信用卡問題最直接也是最快捷的方式。以下為某幾家大型銀行的投訴電話:中國銀行95566、中國工商銀行95588、中國建設(shè)銀行95533、中國農(nóng)業(yè)銀行95599、招商銀行95555、交通銀行95559、中信銀行95558;
3、在聚投訴平臺上投訴:聚投訴平臺是國內(nèi)一家公益性質(zhì)的投訴平臺,這個平臺的宗旨也是維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,且其具備一定的社會影響力。當(dāng)我們想要投訴信用卡時(shí),只要在聚投訴平臺上發(fā)文投訴就可以獲得社會的關(guān)注度,而平臺在收到投訴后靠前時(shí)間內(nèi)會反饋到信用卡銀行,并且持續(xù)監(jiān)控銀行處理事件直到問題解決。
怎么投訴銀行信用卡,以上便是這個問題的解答,希望能對你有所幫助。